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Alles KLARTAX! Die FAQ.

Wieso? Weshalb? Darum!

Mit unserer Steuer-App erstellen Sie Ihre Steuererklärung ganz unkompliziert online. Die App unterstützt Sie dabei, dass Sie sich mit wenig Aufwand Ihre Steuerrückerstattung holen.
Zur Nutzung der App benötigen Sie keine Vorkenntnisse. Denn KLARTAX macht Ihnen die Vorbereitung und Erstellung Ihrer privaten Einkommensteuererklärung in allen Bereichen besonders einfach. Mit unserer Steuer-App können Sie bereits während des laufenden Steuerjahres alle steuerrelevanten Kontobewegungen vormerken. Und die dazugehörigen Belege hochladen. So kennen Sie einen zu erwartenden Erstattungsbetrag schon vor dem Erhalt des Einkommensteuerbescheides. Durch die integrierte Übersichtsfunktion haben Sie immer einen Gesamtüberblick über Ihre Finanzen. Nachdem Sie die Steuererklärung vollständig erstellt haben, übermitteln Sie die Daten online und sicher an das zuständige Finanzamt. Anschließend drucken Sie die Steuererklärung aus und reichen sie unterschrieben bei Ihrer zuständigen Finanzbehörde ein. 

Gut zu wissen: Falls es doch mal komplizierter ist als gedacht, leitet Sie KLARTAX bequem auf die DATEV-Plattform SmartExperts weiter. Dort finden Sie für Sie passende Steuerexperten in Ihrer Nähe, um das Mandat für Ihre private Steuererklärung erteilen zu können.

KLARTAX finden Sie auf drei Wegen:

Unter klartax.de: Steuererklärung per Web-Browser

Im Apple App-Store: Steuererklärung per iOS-App

Im Google Play Store: Steuererklärung per Android-App

 

Besonders praktisch: Zur Erstellung und Abgabe Ihrer Steuererklärung können Sie die verschiedenen Varianten der KLARTAX Anwendung auch in Kombination nutzen und über jeden Weg auf Ihre Daten zugreifen.

Die KLARTAX Web-Version ist optimiert für die Nutzung mit Google Chrome, Mozilla Firefox und Apple Safari. Nicht unterstützt werden hingegen Microsoft Edge und Internet Explorer.

Die KLARTAX-App ist für Smartphones optimiert. Möchten Sie KLARTAX auf dem Tablet verwenden, empfehlen wir Ihnen die Nutzung der Web-App über Chrome bzw. Safari.

KLARTAX ist die optimale Steuersoftware für alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die einfach, unkompliziert und sicher ihre Einkommensteuererklärung online selber erstellen wollen. Aktuell deckt KLARTAX noch nicht alle Steuerfälle ab und eignet sich insbesondere für junge Berufseinsteiger. Steuererklärungen, die nebenberufliche Einkünfte aus selbständiger oder ehrenamtlicher Tätigkeit beinhalten, sind derzeit beispielsweise noch nicht möglich.

Die Anwendung wird aber von uns stetig weiterentwickelt – mit Ihrem Feedback! Unter www.klartax.de/ideen können Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche zu KLARTAX direkt mitteilen. Damit sich zukünftig auch noch weitere Sachverhalte bequem erfassen und ans Finanzamt übermitteln lassen.

Die Nutzung von KLARTAX mit allen Features zur Erstellung der Steuererklärung inkl. der Prognose Ihrer Steuererstattung ist kostenlos. Erst bei der Übermittlung der Daten Ihrer Steuererklärung ans Finanzamt fallen Kosten für das jeweilige Steuerjahr an, derzeit 19,99 Euro inkl. MwSt. Es können Portokosten anfallen.

Die Übermittlung der Daten für das VZ2019 wird rechtzeitig vor Ablauf der Abgabefrist im Juli möglich sein. Wir arbeiten derzeit daran. Da die Deklarationsfunktion in Abhängigkeit zu anderen Funktionalitäten steht, die reibungslos ineinandergreifen müssen, können wir zum jetzigen Zeitpunkt keinen fixen Termin nennen.

 

Grundsätzlich können Sie mit KLARTAX das ganze Jahr über nach und nach all Ihre steuerrelevanten Sachverhalte erfassen. So erstellen Sie Ihre Steuererklärung für das Steuerjahr 2020 ganz entspannt nebenbei.

Klares Nein. Für die Nutzung der KLARTAX Steuer-App müssen Sie definitiv kein Steuer-Profi sein.

Nutzung & Funktionen

 

Registrierung

Für die Registrierung bei KLARTAX benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort. Anschließend erhalten Sie eine Mail mit einem Link, nach dessen Bestätigung Ihr Account freigeschaltet wird. Und schon steht Ihrer stressfreien Steuererklärung nichts mehr im Wege.

 

Konteneinbindung & Steuererklärung

Ihre Konten einzubinden geht ganz einfach. Und zwar so:

  1. Klicken Sie in der KLARTAX App auf „Jetzt Konto verbinden“
  2. Suchen Sie per Name, BLZ oder BIC nach Ihrem Geldinstitut und wählen Sie dieses aus.
  3. Anschließend werden Sie zu unserem Partner finAPI weitergeleitet
  4. Geben Sie Ihre Daten fürs Online-Banking ein.
  5. Wählen Sie durch Markieren diejenigen Konten aus, die Sie anbinden möchten.

Bei KLARTAX lassen sich beliebig viele Bankkonten aller gängigen deutschen Banken einbinden. Unter „Jetzt Konto verbinden“ können Sie jederzeit ganz unverbindlich über die Bankensuche prüfen, ob Ihr Geldinstitut dabei ist.

In der KLARTAX Steuer-App können nur die Umsätze abgebildet werden, die von Ihrer Bank über die Schnittstelle übermittelt werden. Standardmäßig stellen die meisten Banken jedoch ausschließlich die Kontoumsätze der letzten 90 Tage zur Verfügung.

Umsätze die außerhalb dieses Zeitraumes liegen, können Sie daher meist nur im Online-Banking Bereich Ihrer Bank einsehen. Auch deshalb ist das über das Jahr hinweg verteilte, schrittweise Sammeln von Belegen und steuerrelevanten Umsätzen besonders praktisch und empfehlenswert.

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns sehr wichtig. 
Um Ihnen eine sehr hohe Datensicherheit bei der Einbindung Ihrer Kontendaten in die KLARTAX Steuer-App zu gewährleisten, werden all Ihre Daten bei Einbindung Ihres Bankkontos per SSL-Verbindung verschlüsselt. Wir arbeiten zudem mit finAPI zusammen, einem nach PSD2 (Zahlungsverkehr Richtlinie) zertifizierten Partner in Sachen Kontoanbindung. Mehr über finAPI finden Sie hier.

Überprüfen Sie bei Verknüpfungs-Problemen immer als Erstes, ob Sie Ihre Daten richtig eingegeben haben. Stimmt alles und es funktioniert trotzdem nicht, ist Ihr Konto wahrscheinlich nicht mit der KLARTAX Steuer-App kompatibel. Das ist leider bei manchen Konten und Banken so. Kontaktieren Sie uns in solchen Fällen aber auch gerne direkt und wir helfen Ihnen weiter.

Durch die Anbindung Ihres Kontos/Ihrer Konten an KLARTAX werden automatisch Ihre gesamten Umsätze geladen. Und Sie können direkt in der App jederzeit alle Ihre steuerrelevanten Kontoumsätze für die Steuererklärung vormerken. Einfache, klare Fragen helfen Ihnen dabei, alles korrekt ein- und zuzuordnen. Zudem fließen abgeschlossene Interviews direkt in Ihre Steuerprognose ein.

Die Höhe der Steuererstattung (oder Nachzahlung) berechnet sich aus einer Vielzahl individueller Daten und Rahmenbedingungen. Dazu gehören beispielsweise der Familienstand, die Höhe des Bruttojahresgehalts, die Religionszugehörigkeit und die Entfernung zur regelmäßigen Arbeitsstätte. Das bedeutet: Sofern Sie entsprechende Informationen (noch) nicht in KLARTAX erfasst haben, bleiben diese bei der Berechnung der voraussichtlichen Steuererstattung grundsätzlich unberücksichtigt. Um Ihnen trotz fehlender Angaben jederzeit eine erste Einschätzung zu den voraussichtlichen steuerlichen Auswirkungen erfasster Einnahmen und Ausgaben geben zu können, werden Ihre Daten für die unterjährige Prognose erforderlichenfalls mit statistischen Daten angereichert (beispielsweise das statistische Durchschnittseinkommen bei fehlender Erfassung einer Lohnsteuerbescheinigung).

Im Klartext heißt das für Sie: Je mehr Daten Sie in Ihrem Steuerfall ergänzen, desto präziser wird die Berechnung der voraussichtlichen Erstattung.

Wichtig: Abweichungen zwischen der unterjährig prognostizierten Erstattung/Nachzahlung und dem später tatsächlich ermittelten/festgesetzten Betrag laut Steuererklärung bzw. laut Steuerbescheid können grundsätzlich immer vorkommen. Insbesondere grundlegende Änderungen der Lebenssituationen haben häufig hohe steuerliche Auswirkungen. Beispielsweise, wenn Sie unterjährig eine Beschäftigung aufnehmen oder beenden bzw. Sie unterjährig den Arbeitgeber wechseln, Sie heiraten, ein Kind bekommen, etc.

Die Daten der fertigen, digitalen Steuererklärung übermitteln Sie online und sicher an das zuständige Finanzamt. Außerdem wird eine komprimierte Steuererklärung als PDF erzeugt. Reichen Sie diese bitte ausgedruckt und unterschrieben bei der für Sie zuständigen Finanzbehörde ein. Ohne den unterschriebenen Ausdruck ist die Erklärung nicht wirksam abgegeben, es erfolgt dort keine Bearbeitung. 

Sicherheit & Datenschutz

Ihre bei KLARTAX hinterlegten Daten sind zu jeder Zeit sicher und geschützt. Wir arbeiten nach hohen technischen und umfassenden organisatorischen Standards, um Ihre Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung DS-GVO zu verarbeiten und sicher verschlüsselt zu speichern. Unser Banking-Partner finAPI GmbH setzt die neue „PSD2“-Richtlinie des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes um. So sind Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen, Datenverlust und Datenklau geschützt. Das beinhaltet auch, dass die Übermittlung Ihrer Daten ans Finanzamt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren AGB und unseren Hinweisen zum Datenschutz.

Kein Problem. Wenn Sie mal das Passwort für Ihre Steuer-App vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen:

  1. Klicken Sie bei der Anmeldung in KLARTAX auf „Passwort vergessen“.
  2. Anschließend können Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, die Sie im Rahmen der Registrierung verwendet haben,  an welche ein Link versandt wird, der 24 Stunden gültig ist.
  3. Klicken Sie auf den Link und geben Sie Ihr neues Passwort ein. Im Anschluss wird Ihr Benutzerkonto aktualisiert und Sie können sich fortan mit Ihrem neuen Passwort einloggen.

Kontakt

Bei Fragen und Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Schreiben Sie uns an service[at]klartax.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0800 5889902 von Mo. bis Sa. von 8 – 20 Uhr.

KLARTAX steckt aktuell noch in den Kinderschuhen. Die Anwendung entwickelt sich aber immer weiter. Und zwar mit Ihren Ideen. Deshalb hat Ihr Feedback eine große Bedeutung für uns. Haben Sie Anregungen und Wünsche zu App und Browser-Anwendung? Gerne her damit: klartax.de/ideen

Über uns

KLARTAX ist ein neuer digitaler Service der DATEV eG für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die einfach und unkompliziert ihre Einkommensteuererklärung online selber erstellen wollen.

Entwickelt von einem Experten-Team aus Steuer-Neudenkern. Mit dem klaren Anspruch: Das Erstellen von Steuererklärungen zu erleichtern und für komplexere Fälle auch gleich den passenden Steuerberater zu vermitteln. Für die App-Nutzung brauchen Sie kein Vorwissen. Die DATEV eG ist das Softwarehaus und der IT-Dienstleister für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte sowie deren zumeist mittelständische Mandanten. Das Unternehmen zählt zu den größten IT-Dienstleistern und Softwarehäusern in Deutschland. Mehr über DATEV erfahren Sie auf datev.de 

KLARTAX und steuerliche Beratung

KLARTAX macht Ihnen die Erstellung Ihrer Steuererklärung so einfach wie möglich. Doch in besonders komplexen Fällen kommt man manchmal ohne steuerliches Expertenwissen nicht weiter. Daher bietet Ihnen KLARTAX eine besonders praktische Option: Bei Bedarf leitet Sie KLARTAX auf die DATEV-Plattform SmartExperts weiter. Dort finden Sie schnell und unkompliziert für Sie passende Steuerexperten.

Vor der Übermittlung ans Finanzamt wollen wir sicherstellen, dass Sie nicht bereits einen steuerlichen Berater für das Steuerjahr beauftragt haben. Denn falls ja, respektieren wir das bestehende Mandatsverhältnis und verweisen zur Übermittlung Ihrer Steuererklärung an Ihren steuerlichen Berater. Eine Übermittlung mit der Anwendung ist in diesem Fall nicht möglich. Aber keine Sorge: In diesem Fall können Sie Ihrem Berater per Datenexport all Ihre bereits erfassten Daten zur Verfügung zu stellen.